依法细说理，民调员解开“硬疙瘩”

　　5月11日下午，高邑县某村王某冒雨将“为民解忧、人民公仆”的锦旗送到了万城镇人民调解委员会，感谢调解员多日不懈努力解决了困扰他多年的难题，也让本已变成“仇人”的亲戚和好如初。

　　时间回到2016年。王某与同村的韩某是亲戚又是邻居。做生意的韩某向王某借款2万余元后，因经营不善，一直没还。为这事，两人几次红脸。前不久，两人又为这事动了手，幸亏村调解员及时赶到，才避免了矛盾激化。

　　为避免矛盾再升级，村调委会向镇人民调解委员会进行了报告，专职调解员张爱义接手了这项调解任务。

　　起初，考虑到疫情防控需要，张爱义选择电话沟通。然而，多次的电话联系并不顺利，王某失去耐心，声称自己有韩某的欠条，调解不管用，要自己想办法！这时，韩某更换了手机号，一时联系不上。

　　张爱义意识到事情的严重性，随即向高邑县司法局公职律师、省人民调解协会理事王震请求协助。了解事情经过后，王震先确定了调解方向：依法细说理，才能掰开两人的“硬疙瘩”！此事关键在韩某，联系不上他，找他的父母试试。

　　当天，王震和张爱义找到韩某的父亲。听到调解员的来意，韩父一下子火冒三丈：“儿子借他2万多，却让写下4万多的欠条，这就是欺负人！”调解员一边劝导韩父不要着急，一边让韩父打开免提与韩某通话。在电话中，王震了解清楚了纠纷的基本事实和争议焦点，心里有了底儿。他向韩某说道：“我们争取依法解决，但需要你配合，现在就到万城镇调委会，耐心接受调解。”同时，立即联系王某：“韩某愿意还钱，需要你现在去万城镇调委会参加调解。”最后韩、王二人都抱着试一试的想法，来到万城镇人民调解委员会。

　　调解开始后，双方面对面陈述了纠纷事实，与韩某电话里说的基本一致。在此基础上，王震从法律的角度对纠纷案件进行了分析，向双方讲解了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》等相关内容，说明：“你们事先约定的利率，远远高于国家规定的限制借贷利率，本起借贷属于高利贷性质，是国家法律所不允许的。韩某未偿还的本金和利息不能按借条约定进行偿还，你们可以按照法律允许的范围重新约定，韩某有及时偿还义务。”此时，双方情绪开始缓和。

　　王震接着说，双方间借款合同关系成立，债权债务关系是明确的。王某要求韩某还款没有错，无论出于什么原因，韩某都应履行还款义务。但是，韩某目前生意效益不佳，希望王某充分考虑。双方当事人听了调解员的一番话，都点头认可，没人提出异议。

　　调解员王震和张爱义一看有戏，马上采取“背靠背”调解方式，分别与二人交流沟通。王某表示，当初借钱，就因为是亲戚关系。自己也不懂法，现在听明白了，就按法律规定的办。本金一定要还，利息可以重新算。韩某也表示：只要自己能承担得起，也愿意尽快还钱。

　　眼看时机成熟，两名调解员将双方当事人叫到一起，提出了调解建议，王、韩二人在和谐的氛围下，达成书面调解协议，韩某现场转账，一次性全部偿清王某连本带息共27000元欠款。至此，一场时隔五年之久的纠纷，在双方当事人握手的那一刻彻底烟消云散，本已变成“仇人”的亲戚再次和好如初。

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