实现“一站式”矛盾纠纷调处机制，筑牢“第一道”维护社会稳定防线——丰南区东田庄乡调委会

　　为切实筑牢维护社会稳定防线，丰南区东田庄乡党委坚持对信访稳定工作的绝对领导，以法律专业知识为支撑，创建“一站式”矛盾纠纷多元解决机制，打通服务群众的“最后一米”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。东田庄乡党委政府充分发挥本单位公职律师资源优势，并联合社会律师、人大代表、政协委员、村网格员、司法、公安、法院、信访等工作人员优势互补，专群结合成立王增学公职律师工作室平台，主动介入信访案件办理、化解矛盾纠纷、普及法律法规宣传、服务“三资管理”

　　在源头排查化解矛盾上力求“早、小、快”

　　王增学工作室成立以来，对辖区内的信访案件和积压矛盾纠纷紧盯不放。首先对信访案件进行法律关系梳理，明确各自当事人的权利义务，释明法律调整规定，使信访人知悉信访事项的办理程序和办理结果，使当事人口服心服，息诉罢访，不反复不回流。工作室除接受当事人的反映外，还经常深入基层走村入户、田间地头与群众唠家常，以抓早、抓小、抓快，认真排查不稳定人和事，及时化解各种信访矛盾纠纷。特别是治安类案件，通过以法律法规进行疏导，平缓社会矛盾，使纠纷得以解决，防止了民转刑案件发生。如某村村民段某公益信访土地承包相关事项，因涉及到婚姻、继子女抚养、继承、土地承包、赠与等多种法律关系交叉的土地承包纠纷，在来乡政府信访前也曾发生过肢体冲突。王增学工作室介入后，全面分析了法律关系及相关法律政策规定，并依法进行耐心细致做疏导工作，使信访当事人明理释法，信访案件得以及时调处结案，信访人还与王增学律师成了好朋友。

　　在纾困解难民事纠纷上力求“稳、准、速”

　　王增学公职律师工作室，通过走访网格员及各村网络员情况上报，发现的民事纠纷第一时间介入，根据各自的实际情况提供不同内容的公益服务。由于村民非农忙时，大部分时间外出打工，如发生工伤、雇佣伤害纠纷后，又受文化教育程度偏低，维权意识不强，专业知识受限，这种情况成为现实生活中的一个隐患问题。王增学工作室对诸如此类纠纷更加关注。首先对受伤群众进行心理安慰，稳控当事人的情绪，确保不发生上访或过激事件。其次引导受害村民找企业或雇佣方和企业方进行洽谈，讲明法律关系和法律规定，如事件处理不好会给企业带来各种不利的影响，使企业明法理，晓得失，能和解的促使双方和解，不能当面调解的，引导当事人进行仲裁或者诉讼渠道解决。其中，王增学工作室帮助辖区某村民董某在某工程多重分包劳动过程中，发生交通事故后死亡得不到赔偿，协调企业方按法律规定使董某的亲属得到了赔偿，避免了一群体性上访事件；某村民因定9级伤残后得不到赔偿，帮助其通过劳动仲裁已支持19余万元；支持某村民确认劳动关系后，走10伤残认定，后续公益服务得到全额赔偿。

　　在服务农村三资管理上力求“自、法、德”

　　三资管理问题是农村社会稳定的重头戏，在抓好村民自治基础上，抓实法治和德治建设。王增学工作室根据各类实际案例的情况，采用自治、法治、德治相接合，服务辖区三资管理相关事项。首先对三资管理合同进行事前把关，关口前移，使服务衔接化解各类矛盾纠纷。创建了工作室与法院诉前调解相结合的矛盾纠纷多元化解机制，把矛盾解决在当地和当时，既减少司法资源浪费，又维护了村情社情的稳定关系。为防止社会关系破裂，王增学工作室已成为各村委会的主心骨，只要各村书记有土地承包等三资管理的事项，就会第一时间找到工作室。王增学工作室还与区法院唐坊、小集、王兰庄等法庭紧密衔接，形成合力，攻关调处矛盾纠纷多起，起到了促进社会稳定的效果。工作室成员还经常进企业、学校、村居、文明实践站，开展专业法律法规知识宣传，不断增强广大人民群众的法治、德治意识和依法办事的能力素质。

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