4月以来,唐山市公安局古冶分局积极探索便民服务新模式,在辖区12个派出所配备了“24小时警务寄存柜”,实现了业务申请随时受理、申请材料便捷存入、办理情况电话通知、办理结果随时领取等功能,为群众提供高效灵活的户政服务。
“我晚上下班把材料放进去,办好了派出所通知来取,不用请假,也不用等,太方便了!”近日,李女士下班后来警务寄存柜取档案,高兴地说。对于非需本人现场办理的业务,办事群众可以在任何时间来到派出所,将相关资料放进警务寄存柜中。户籍民警上班后取出资料办理业务,办理完后会电话通知领取。
警务寄存柜实现了“24小时不打烊”服务再升级,进一步解决了群众“上班没空办、下班没处办”的痛点问题,同时减小了办事群众排队压力,大大改善了有些户籍窗口群众多、等候时间长的问题。