一件件温暖小事被定格，像这样的暖心警民故事在遵化每天都在发生，遵化公安持续在为民服务办实事上下功夫，将温暖送到群众身边，一个个为民服务的瞬间，一声声真挚贴心的感谢，一次次不遗余力地寻找，处处不经意间，传播着暖心的感动，为“遵化”增添平安幸福的“警”色。
户籍服务暖民心 群众致谢赠锦旗
户籍窗口是一个舞台，百姓口碑是一面镜子。在小小窗口的方寸之间，承载的是民心、民意、民情，体现的是忠诚、信念、担当。文化路派出所户籍窗口立足“小窗口”“大服务”，着力打造窗口服务品牌，树立公安机关良好形象，赢得辖区群众广泛赞誉。
近日，遵化市公安局文化路派出所户籍民警在工作中发现，其辖区居民刘某存在户口方面的问题。户籍室工作人员及时联系当事人，得知刘某书原户籍地为石家庄市平山县派出所且路途遥远，为了避免当事人来回奔波，该所民警积极主动做为与刘某原籍户口所在地石家庄市平山县派出所进行沟通调取相关户籍档案。在收到平山县派出所的户籍档案后，该所户籍民警第一时间处理了刘某户口问题。
刘某将写有“办事认真效率高 服务热情态度好”的锦旗送到了户籍民警手中
为了表达对工作人员的肯定2024年4月3日上午，刘某特意来到了文化路派出所户籍室将一面写着“办事认真效率高 服务热情态度好”的锦旗送到了户籍民警手里，并对文化路派出所户籍室暖心高效服务给予了高度赞扬。
精神障碍妇女走失 民警暖心救助
近日，西三里派出所民辅警帮助患有精神障碍群众安全回家，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，得到群众的一致好评。
事情经过
2024年4月4日20时许，西三里派出所民辅警在辖区巡逻时，接群众求助称有一名中年妇女在辖区某酒店逗留。该所民警迅速带队赶往现场，到场后，民警上前询问，该妇女精神恍惚，语言沟通有障碍。后经多方核查该妇女为遵化市新店子镇人，并成功与其家属取得联系，经了解，该女子患有精神分裂，该所民辅警考虑到天色已晚，担心其安全，于是驾车将该妇女送到其家中，安全交给其家人。
民警将走失妇女安全送回家中
见到家人平安无恙，家属对民警的暖心救助连连表示感谢。临走时，民警叮嘱家属平时要加强对其看管照顾，防止此类事件再次发生。
金碑银碑不如老百姓的口碑，遵化公安将忠诚践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总要求，坚持“人民公安为人民”的初心使命，永远做老百姓的贴心人。