在渤海之滨的秦皇岛，有一位扎根基层法律服务20载的公证人，她以屏幕为讲台、以民心为坐标，用一部手机架起云端普法桥梁，用脚步丈量社区街巷，把法治温度送到群众身边。
她就是2026年度“最美河北人”秦皇岛市第一公证处主任刘江。从公证窗口到网络直播间，从线下宣讲到便民服务创新，她始终怀揣法治为民的初心，在线上线下的奔赴中，书写着新时代公证人的责任与担当。
图为刘江正在直播。
网络直播破局前行
云端点亮法律之光
“大家好，我是公证员刘江，欢迎来到我的公益普法直播间，您有法律问题可以在公屏上留言，也可以申请连麦……”4月16日午后，在秦皇岛市第一公证处一间不大的办公室，刘江又支起了她的直播设备。没多长时间，她的直播间里就涌进了上百人，这些人里有的已经是老观众了，向她问好之后就问起了法律问题；有的是新人，不断地问询主播是干什么的。对于网友的问题，直播普法五年多的刘江显得游刃有余，语言大方流畅，法律知识专业清晰。一个多小时的直播下来，直播间里的网友们都大加称赞。
“我最开始直播的时候，其实就是想让群众了解更多的法律知识。”刘江说。她的直播之路始于2021年。那时，一位老人来公证处咨询法律问题，刘江耐心告知了正确的法条，没想到老人却反驳道：“网上有个几万粉丝的主播可不是这么说的。”面对被网络谣言误导却深信不疑的老人，刘江既感受到了网络传播的巨大影响力，也深刻意识到网络普法工作的紧迫。
“我为什么不能利用网络直播普及正确的法律知识呢？”认识到网络的力量后，刘江决定利用业余时间在抖音平台直播普法。但那个时候，抖音直播认证的选项里都没有公证员认证类目，她在直播间讲婚姻继承、财产公证等法律常识，却屡次被平台判定违规限流。刘江没有放弃，她一遍遍整理公证执业资质、普法内容规范，主动对接抖音官方。历经数月争取，抖音官方终于向她发出内测邀请，她成功通过平台内测，成为全国抖音首个公证员黄V认证主体，刘江为公证行业打开了短视频直播平台普法的大门。
几年来，刘江直播间最高单场在线人数突破9000人，总观看人数超1100万人次，稳居抖音公证类账号榜首。数百条普法原创短视频播放量达6100万次，单条视频最高播放近1300万次。为坚守公益初心，她关闭打赏、拒绝带货，把午休、周末都献给了直播间。“哪怕一场直播我只回答了10个问题，只有一个人在看，只要能把正确的法律知识传播出去，我觉得都是值得的。”为了让法律更加贴近群众，刘江把法言法语转化为网言网语，让法条变得通俗易懂，让公平正义可感可及，无数网友通过她的直播听懂了法律、找到了办法，化解了矛盾纷争。
线下宣讲深耕一线
群众需求引领服务
作为秦皇岛“八五”普法讲师团、“木兰有约”巾帼法治宣讲团成员，刘江的普法足迹遍布城市角落。社区广场、老年大学、军营校园、企业乡村，只要与法律相关，群众有需要，她从不缺席。婚姻家庭、遗产继承、反诈维权、涉外公证……她把课堂搬到群众身边，用身边事解读身边法，用耐心解答化解群众焦虑。
刘江对记者说，其实每一次线下宣讲，都是一次倾听民声、收集民意的过程。在线下的活动中，刘江会认真记录每一条诉求：老年人行动不便，能否上门服务？办证来回跑腿难，能否线上办？上班族工作日没空，能否延时办……这些朴素的期盼，成为她优化公证服务的直接动力。
图为刘江接受群众法律咨询。
以民意为导向，刘江带领秦皇岛市第一公证处推出一系列便民举措，全力打造“10分钟公证服务圈”，推行延时服务、预约上门，为老弱病残等特殊群体提供暖心代办。压缩办证时限，15类涉外公证事项1个工作日出证，高频业务当天办结。开通远程视频公证，让群众足不出户即可完成办证全流程。从“群众跑”到“数据跑”，从“多次办”到“一次办”，每一项改革都贴着民心、顺着民意。
从基层公证员到公证处主任，从线下窗口到云端主播，刘江用20年光阴诠释了法治信仰，用5年公益直播践行了使命担当。她获评“中国网事·感动2025”网络感动人物，账号获评全国“最具人气”职工网络达人账号，成为全省新媒体普法标杆。对于这些，刘江谦虚地说：“我只是做了一名公证员该做的事。”