为切实解决政法系统窗口服务中存在的突出问题，全面提升服务质量、办事效率和群众满意度，2025年12月30日下午，市委政法委组织召开滦州市“窗口服务质效提升双月攻坚行动”现场观摩总结座谈会议，市委常委、政法委书记高银出席并讲话，市政府副市长、公安局局长杨映晖，市检察院检察长梁胜伟、市委政法委常务副书记李健、市司法局局长王磊出席会议，政法各部门分管领导参加会议。
邀请“两代表一委员”、市直单位分管负责同志、镇（街道）政法委员、村支部书记、企业家、文教科卫体人员、司售人员、服务业人员等各界代表参加现场观摩、体验政法单位窗口服务流程，听取各界代表对政法窗口单位建设的意见建议，切实转变政法工作作风、优化服务流程，推动政法系统窗口服务工作再上新台阶。
公安局 新城派出所
司法局 公证处
检察院 12309检察服务中心
法院 诉讼服务中心
座谈会上，政法各部门分别汇报了此次攻坚行动的开展情况。围绕窗口形象规范、业务办理效率、执法司法作风建设等方面，向代表们征求意见建议。
政协委员：今天参加政法窗口观摩活动，感触很深。深切感受到了我们滦州政法系统开展质效提升的扎实成效，体会到了基层政法干警的服务群众的当担作为。希望接下来政法系统能够强化法治宣传联动，持续优化基层便民服务，加强一线业务人员培训，为滦州经济社会发展提供更加有力的法治保障。
社区代表：今天有幸参加此次活动，让我对政法系统与群众之间的联系有了新的认识。希望接下来政法系统能够在社区更多地开展反诈、养老等方面的宣传教育活动，给予社区更多关注，帮助群众真正了解滦州政法新面貌。
代表们对政法工作给予充分肯定，并围绕强化政法队伍作风建设、加强普法宣传、扩大服务范围等方面积极建言献策。
高银同志强调，一要提高政治站位，深刻认识窗口服务的重要意义，各部门要进一步把思想和行动统一到上级决策部署上来，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，推动窗口服务工作提质增效。二要聚焦问题短板，精准发力抓好整改落实。各界代表为我们的政法工作提出了意见建议，政法各部门要对照单全收，积极整改落实，坚持以问题为导向，以群众的满意为目标，聚焦重点问题和关键环节，采取更为有力的措施，推动我市政法工作实现大提升、大跨越。三要坚持长效长治，持续推动政法工作再上新台阶。政法委要发挥牵头抓总作用，加强统筹协调和督促指导；政法各部门要各司其职、各负其责，主动作为、密切协作；要主动接受社会各界监督，广泛听取群众意见建议，共同推动政法工作再上新台阶。