近日，群众通过12345政务服务热线，专门致电表扬我院诉讼服务中心工作人员耐心讲解、细致引导，全程服务暖心又贴心，切实解决了自己的诉讼难题，真切感受到了司法服务的温度。
诉讼服务中心作为法院直面群众的第一窗口，是展现司法形象、传递司法温度的重要阵地。一直以来，我院坚持党建引领司法服务，深入推进党建与诉讼服务深度融合，牢固树立正确政绩观，摒弃重形式、轻实效的工作思维，始终以“司法为民、公正司法”为工作主线，将“如我在诉”理念根植于心、外化于行，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，以高质量党建引领高品质诉讼服务。
依托党建赋能，我院持续强化窗口队伍建设，以党支部标准化规范化建设为抓手，常态化开展业务培训和服务礼仪培训，引导全窗口工作人员牢记初心使命，站稳群众立场。面对来访群众的立案咨询、流程查询、材料提交等诉求，工作人员始终坚持换位思考，把群众的小事当作大事，用专业、耐心、细致的服务，切实破解群众在诉讼过程中的堵点、难点问题。
细微之处见初心，点滴服务暖民心。一纸热线表扬，是群众对法院工作的高度认可，更是对党建引领司法服务成效的最好印证。
我院将持续深化党建引领作用，持续践行“如我在诉”工作理念，深耕便民利民服务举措，优化诉讼服务流程，提升司法服务质效，以更务实的作风、更专业的能力、更暖心的服务，打通司法服务便民“最后一公里”，让人民群众在每一次司法服务中都能感受到公平正义与司法温情。