编者按
小纠纷连着大民生。看似是群众生活中的琐碎小事，实则关乎社会和谐、基层稳定、民生福祉。各类矛盾纠纷、社会治安风险若处置不及时、化解不彻底，极易由小拖大、由大激化，最终演变为难解心结、治理堵点、信访难题。
小调解关乎大平安。近年来，我省各地综治中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众急难愁盼，立足一站式多元解纷平台职能，主动靠前、下沉一线、靶向破题。针对高频、典型、棘手基层矛盾，跳出“单一调解、单次处置”的传统模式，通过多部门联动调处、情理法融合疏导、跟踪处置流程，既解纠纷事，更解群众忧；既依法定分止争，又用心弥合隔阂。
稿件聚焦综治中心调解一线，通过一桩桩民生纠纷的圆满化解，生动展现基层综治调解队伍的耐心、细心与公心，充分彰显多元共治、源头治理、柔性治理的基层治理效能。
唐山市丰南区综治中心工作人员了解民情。齐健 摄
□河北法治报记者 吴艳丽 刘卫峰
树影遮了农田，也遮住了邻里情分。即将对簿公堂之际，唐山市丰南区综治中心的调解员和专业力量联手调解，把法理和情理说进了两户地邻的心坎里，既依法维护了群众合法权益，又妥善修复了邻里乡情，真正实现了“小事不出村、矛盾不上交”的基层治理成效。
当事人吴某与侯某是丰南区同村老邻居，两家农田相邻。侯某多年前在自家农田边缘栽种多棵杨树，随着树木逐年生长，树冠繁茂、根系蔓延，长期遮挡吴某农田光照、抢夺土壤养分，导致其农田农作物连年减产，经济损失持续加重。
为此，吴某多次主动与侯某沟通协商，村级组织也先后介入调解，但双方各执一词、互不相让。侯某认为树木栽种在自家土地范围内，并未违规，不愿自行处置；吴某则因常年减产心生不满，协商无果后，便向法院提起诉讼。多年的邻里乡情，眼瞅着就要因这场官司彻底“黄了”。
丰南区综治中心接到线索后，工作人员坚持“源头化解、诉前调处”原则，第一时间启动多元矛盾化解机制，摒弃单一调解模式，组建专项调解工作组。
由于该案涉及农田种植、农作物减产等专业问题，丰南区综治中心工作人员联合农业技术人员、基层调解员下沉田间地头，开展实地核查取证，精准核实树木遮光、根系抢肥对农田种植造成的实际影响。“一旦手里有了专业依据，调解就有了明确的硬性标准。”专项调解工作组负责人说。
接下来的调解，法理和情理兼顾。民法典里讲得很明白，不动产的相邻权利人应当遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系，不得违反法律规定损害相邻方合法权益。专项调解工作组人员耐心地给双方解读法律，同时把“远亲不如近邻”的道理掰开揉碎了讲，使原本赌气的双方慢慢冷静下来，开始听得进劝解。
最终，在综治中心工作人员的主持下，双方达成和解：侯某限期对影响农田生长的杨树进行清理处置，并就过往农田减产损失给予吴某相应补偿。协议一签，两人当场握手言和。吴某随即向法院提交了撤诉申请。
从“对簿公堂”到“握手言和”，这场纠纷的化解，靠的正是综治中心一站式受理、专业化调处、全链条闭环的治理优势。它把专业力量送到群众身边，用柔性调解修复了邻里乡情，真正把矛盾化解在了源头。