为持续加强作风建设，提升诉讼服务质量，近日，路南法院立案诉服中心邀请金融机构内训师进行司法礼仪专题培训，立案诉服中心全体干警参加学习。
立案诉服中心是法院联系群众、服务群众的第一道关口，干警的一言一行直接代表司法形象，事关群众诉讼体验。本次培训紧密结合实务，围绕接待用语、沟通技巧、突发情况处置等内容开展细致教学，推动干警把文明服务的理念内化于心、外化于行。参训干警认真听讲、做好记录，对照岗位实际查摆自身服务短板，进一步树牢规范服务、文明服务、暖心服务的工作理念，切实提升窗口综合服务素养。
下一步，立案诉服中心将以此次培训为契机，持续抓实作风建设，把礼仪培训成果转化为履职实效，以严谨规范的流程、文明得体的举止用心用情办好每一件诉讼服务事项，为当事人提供规范、文明、高效的司法服务，让人民群众真切感受到司法温情。