迁西城关派出所：夯实根基 瞄准一流 着力打造新时代枫桥式公安派出所

　　迁西城关派出所辖区面积150平方公里，是迁西县唯一城区派出所，体量大，警情多，治安情况复杂，群众关注度高。该所聚焦社情民情，牢固树立以“人民为中心”执法理念，夯实根基，瞄准一流，着力打造新时代“枫桥式”公安派出所。

　　一、锁定目标，坚定信心，吹响争先“集结号”。坚持“工作走在前、争当排头兵”的工作思路，结合县局“四列一体”重点工作考核办法，结合辖区民社情实际，确定工作重点、难点，找准工作突破口，动员全所民辅警锁定“争第一、创唯一”的最终目标，上下同心，凝聚和爆发更猛的冲劲、更足的后劲、更强的干劲，坚定信心，攻坚克难，全面吹响争先进位集结号。

　　二、聚焦稳定，夯实基础，打好预防“主动仗”。该所依托“百万警进千万家”活动，全部民辅警深入辖区各行政村走访调查，重点对各村的村风村貌、治安隐患、矛盾纠纷等方面进行了摸排兜底，做到底数清、情况明，对于小的矛盾纠纷，由经验丰富的老辅警及时协调，3日内化解。对于难调解的治安纠纷，由分包民警依法按照程序办理，15日内办结；深入旅馆、酒店等重点部位开展清查行动，清除整治各类安全隐患；深入校园、卫生院周边巡逻防控，提高街面见警率、管事率，加大对可疑人员、车辆的排查力度，有效震慑各类违法犯罪。结合电话回访、入户回访、警民微信群回访等多种形式，认真听取群众对公安工作的意见，了解群众的期待和要求，围绕问题制定改进措施，确保限时整改到位。同时，广泛宣传防火、防盗、防诈骗等安全常识和法律法规，进一步提升群众的安全防范意识，打造和谐警民关系。

　　三、标靶定向，打防结合，实现效能“双提升”。该所牢固树立“主动警务”理念，紧盯群众安全感、满意度整改提升目标。一方面，强化打击多破案。以“清积案、破现案”为重点，成立积案清理专班，组织办案民警对近年来未办结案件进行分类别、分时段、有步骤“回头看”，并按照一组一案，包案负责的原则，加大案件侦查调查力度，加快办案进度，全面收集固定证据，查清案件事实，及时依照法定程序对涉案人员及财物作出处理。另一方面，强化防控压发案。“警情是社会治安状况的晴雨表”，该所将警情分析研判作为推动工作的重要抓手，全面梳理、排查各区域高发警情发案规律和特点，有针对性的增加巡逻班次、巡逻频次，强化社会面巡逻防控。同时，加强群防群治队伍建设，努力实现前端预防、事前化解、主动服务、齐抓共管的警民联防联控格局，从源头入手有效制止无效警情的蔓延，大大降低了街面可防性案件发案率。

　　四、岗位定责，强化奖惩，握紧工作“指挥棒”。该所现有民警11名、辅警47名，全部民辅警划分四个作战单元，由副所长任组长，以作战单元为单位，参照县局重点工作考核模式，制定了派出所民辅警业绩考核办法，对每个民警、辅警定岗定责，科学定标，可考可比，简便高效。每月进行排名，对每月排名落后的班组在所务会上要分析原因、提出改进措施，明确下步工作目标。该所充分发挥业绩考核指挥棒作用，全面打破“干与不干、干多干少、干好干坏”一个样的问题，形成了鲜明的以成绩论英雄的工作导向。

　　五、以人为本，智能服务，提升群众满意度。该所把群众满意作为出发点和落脚点，常态化开展“我为群众办实事”实践活动，落实便民服务40项措施和新增10项民生项目，积极为群众排忧解难，推动了政法队伍教育整顿向纵深发展。围绕群众需求，实行挂牌上岗，主动接受群众监督。户籍大厅设置了办事区、便民服务区、服务等候区三大区域，实行双休日、节假日“不打烊”服务模式；实行省内户口迁移审批“一门办、一次办”；对孤寡老人、残疾人等行动困难的特殊群众实行上门办证、送证服务；设立“引导台”提供人工引导服务，为办事群众提供业务咨询、体温检测登记等工作，引导群众快速有序办理业务；设立老年人优先办理“绿色通道”，对65岁以上老年人提供优先服务；开通居民身份证加急办理“绿色通道”，为群众急需使用居民身份证提供方便；在全市率先推出户籍业务二维码“一扫通”和“早上提前半小时上岗、晚上延迟半小时下班”延迟便民举措，设置了即时满意度评价器、二维码调查问卷，方便办事群众对服务态度、办事效率、服务质量等开展“一事一评、即时打分”，针对群众反映出的问题，及时做好回访工作并整改，做到对群众之事“上心”、对群众工作“用心”、对群众困难“贴心”。

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