暖心警事 | 一窗通办提速增效 便民服务温暖人心

　　急群众之所急，解群众之所忧，路南警方时刻以实际行动顺应群众需求、回应群众期待，全面提升辖区群众安全感与满意度。

　　近日，稻地派出所辖区群众相女士有一件“烦心事”。原来是相女士为刚满两周岁的孩子起了名，竟与家中长辈重名，孩子爷爷不同意孩子用此姓名。相女士发了愁，名字已经录入户口本，这可怎么更改？怀着忐忑的心情相女士在9月8日来到了稻地派出所“一窗通办”综合服务厅。

　　稻地派出所综窗民警在了解相女士实际情况后，详细告知了相女士更改孩子姓名的办理程序和所需材料，并告知相女士准备好材料随时可以来办理。在相女士准备完相关材料到所后，综窗民警立即将此情况及材料上报领导并得到审批，随即为相女士孩子办理了更改姓名的后续手续，至此，相女士发愁的孩子改名难题顺利得到了解决。相女士对稻地派出所民警热情高效的服务连连称赞，并送来一面写着“为人民办实事，做群众贴心人”的锦旗来表示其对民警的感谢。

　　近年来，路南警方深入推进“一窗通办”改革工作，辖区派出所全面实行窗口“一站式”便民服务，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，全面提升了办事效率和服务品质，切实让“一窗通办”跑出便民加速度。

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